A NetBankon keresztül Ön

• Banki megbízásokat adhat
• Felviheti állandó megbízásait
• Nyomon követheti a banki tranzakcióit
• Lekérdezheti egyenlegét
• Lekérheti számlakivonatait akár PDF formátumban is
• Betétet köthet le a konstrukció típusának kiválasztásával
• Postai kifizetési utalvány indítása
• Csoportos beszedésekre vonatkozó felhatalmazások rögzítése, módosítása, törlése
• Állandó megbízások rögzítése, törlése
• Lekötött betét ügyletek tételes lekérdezése
• Levelezés
• Ingyenes szolgáltatás, nincs postaköltség
• Környezetbarát – a papírfogyasztás csökkentésével Ön is hozzájárul környezetünk védelméhez.

Mit nyújt Önnek a NetBank rendszer?

Biztonságot és kényelmet egyszerre és egyidőben.

Biztonságot,

mert ahhoz, hogy Ön a NetBankon keresztül megbízást adjon a rendszerünknek, a saját felhasználó neve és jelszava mellett szüksége van egy egyszeri, csak az adott ügylethez felhasználható kódra, melyet SMS -ben küldünk meg Önnek. Ez a kód azt szolgálja, hogy amennyiben egy nyilvános helyen hozzájutnak illetéktelen személyek az Ön azonosító adataihoz, akkor se tudjanak bankszámlájának terhére megbízást adni a továbbiakban. Ez nem azt jelenti, hogy ne kellene a személyes adataira vigyázni, hiszen lekérdezéseket már, az alapadatok ismeretével is tudnak eszközölni a beavatottak. Értelemszerűen ebből az is következik, hogy NetBankon keresztül csak akkor tud megbízást adni Ön, vagy munkatársa, családtagja, ha a hozzánk lejelentett SMS képes telefon a keze ügyében van. Az SMS-ben érkezett jelszó, csak a tranzakció aláírásáig, vagy maximum 5 percig él.

Kényelmet,

mert nem kell feladnia otthona kényelmét ahhoz, hogy egyszerűen és gyorsan eljuttassa megbízásait a bankba vagy éppen informálódjon pénzügyi helyzetéről. A rendszer lehetőséget kínál arra is, hogy pénzügyi vezetőként akár folyamatosan ellenőrizze a vállalkozása pénzügyeit is.

Hogyan veheti igénybe szolgáltatásunkat?

A szolgáltatás igénybevételéhez bankszámlával és NetBank szerződéssel kell rendelkeznie. A szerződés megkötéséhez elegendő, mindössze egyszer befáradnia irodáink valamelyikébe.

A NetBank rendszeren érkező átutalási megbízások tárgynapi teljesítésének határideje hétfőtől csütörtökig: 16:40, pénteken: 15:40.

Felmerülő kérdéseit felteheti,

• országos fiókhálózatunkban személyesen,
• a HomeBank-NetBank helpdesk vonalon az (1) 501 5775 számon
• az információs vonalon a 06-40-222-111 számon
• bank@qcsoport.hu e-mail címre elküldött levelében.

Mennyibe kerül ez a kényelem Önnek?

Semmibe! Ez Önnek jár a QUAESTOR-nál!
NetBank szolgáltatásunk havidíj mentes, ingyenes szolgáltatás.
Az Ön által kezdeményezett tranzakciók költségét a mindenkori számlavezetésre vonatkozó hirdetményeink tartalmazzák.

Mit tegyen ha elfelejtette a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges felhasználónevét/jelszavát?

Elfelejtett jelszavának feloldását a Jelszó feloldási nyomtatvány kitöltésével igényelheti.
A nyomtatványt a banknál bejelentett módon aláírva bármely QUAESTOR pontba eljuttathatja faxon vagy személyesen.

Mi a HomeBank?

A személyi számítógépre telepíthető Electra elektronikus banki ügyfélprogram nagymértékben megkönnyíti a bankszámlája feletti rendelkezést, illetve a banki információkhoz való hozzájutást.

Ki sem kell mozdulnia irodájából (vagy otthonából), hiszen a számítógépe előtt ülve éjjel-nappal - a bank nyitvatartási idejétől függetlenül - adhat megbízásokat a banknak, rendelkezhet számlái felett, illetve kaphat információt számlájáról.

Miért jó?

A program kezelése egyszerű, rendkívül ügyfélbarát, használata nem igényel különösebb számítógépes szaktudást.
Fokozott biztonsággal üzemeltethető, ugyanis a legfejlettebb módszerekkel kódolt, így illetéktelenek nem tudnak az Ön adataihoz hozzáférni.

Az Ön pénzügyi/könyvelési rendszerével való adatcsere (export-import funkció) biztosítható az Electra ügyfélprogrammal, így - valamint az ügyfélprogram sablonjainak használatával - a megbízások rögzítése még egyszerűbbé válik (pl.  a társasházak által használt KöltségSQL programmal)

A program működtetéséhez egy működő internetes kapcsolat elegendő.

Amennyiben kérdése merülne fel,

esetleg problémája adódna elektronikus szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor az (1) 501 5775 számon elérhető HomeBank-NetBank ügyfélszolgálati vonalunk a gyors segítségnyújtás, hibaelhárítás érdekében munkanapokon reggel 7:30-tól este 19 óráig, automata rendszerünk pedig 0-24 óráig áll Ügyfeleink rendelkezésére.