Online repülőjegy foglalás szabályai

Jegyátvételi határidő

Az online rendszerben foglalt repülőjegyeket a visszaigazoláson jelzett határidőig meg kell vásárolni. A határidő lejárta után foglalása törlődik. Kérjük, vegye figyelembe irodáink nyitvatartási rendjét is,melyek a www.quaestor.hu honlapon megtekinhetőek!
Az online rendszerben foglalt repülőjegyek jelenleg csak készpénzzel fizethetőek.

Árak és illetékek

A repülőjegy vételára a jegykiállításig változhat, mivel az árakat/illetékeket a foglalási rendszer mindig csak a foglalás napján garantálja, és azokat a valutaárfolyamok és üzemanyagárak változása is befolyásolja. Ezen túl a légitársaságok is fenntartják a jogot a változtatásra, előzetes figyelmeztetés nélkül.

Utasnevek megadása

Az online rendszerben történő repülőjegy foglalás esetén kérjük, hogy az utasok pontos, útlevélben szereplő nevét adja meg! Amennyiben az utas útlevelében szerepel a dr. titulus is, ezt a DRMS (hölgyek) vagy DRMR (urak) megszólítás kíválasztásával jelezze.

Ha az utas teljes neve hosszabb, mint 23 karakter, akkor kérjük, hogy a repülőjegy foglalást kérje irodáinktól! A foglalás befejezése előtt győződjön meg róla, hogy a foglalás az utas útlevelében szereplő névre és az Ön által kért dátumokra, járatokra lett elkészítve! A foglalás befejezése után a név már nem módosítható! Bizonyos esetekben, pl. Egyesült Államokba vagy Ausztráliába történő utazás esetén még egy betű eltérés is problémát jelenthet.
Repülőjegy foglalása csecsemők és kisgyermekek számára:
Csecsemők: az utazás teljes időszaka alatt nem töltik be a 2. életévüket, nem foglalnak számukra saját ülést és mindegyik csecsemő utassal 1-1 felnőtt utazik.
Gyermekek: az utazás megkezdésekor 2 évnél idősebbek, de nem töltötték be a 12. évet és legalább egy felnőtt kísérővel utaznak.
Kíséret nélkül utazó csecsemők és gyermekek számára online rendszerünkön nem foglalható repülőjegy. Ilyen esetben kérjük, hogy keresse fel valamelyik irodánkat a foglaláshoz.

Kapcsolattartó megadása

Menetrendi változás, járattörlés esetén a foglalásban kapcsolattartóként megjelölt személyt értesítjük. Kérjük, hogy ezen adatokat (név, telefon, e-mailcím) mindig pontosan töltse ki!

Többszörös foglalás

Egy utas számára ugyanazon időszakra és úticélra csak egy foglalás engedélyezett. A többszörös foglalásokat a légitársaságok (mivel az utas több helyet foglal, de csak egyet fog megvásárolni) előzetes figyelmeztetés nélkül törölhetik.

Útlevél, vízumok

Az úti okmányok, vízumok beszerzése az utas feladata és felelőssége. Kérjük hogy utazása előtt ellenőrizze útiokmányait, vízumát és kérdezzen rá az esetleges tranzit vízumokra! Erről érdeklődhet irodáinkban vagy a www.vizuminfo.hu oldalon.

Védőoldások

Egyes országok kötelezően előírnak védőoltásokat a beutazás feltételeként, emellett több országba ajánlottak bizonyos védőoltások vagy megelőző tabletták (pl. malária ellen). Részletes, naprakész információt a Nemzetközi Oltóközpontban kaphatnak. Az egészségügyi követelmények betartása az utazó felelőssége.

Repülőjegy rekonfirmálása

Kérjük, hogy a repülőjegy oda- és visszaútját az indulás előtt 72 órán belül a légitársaságnál erősítse meg, azaz rekonfirmáltassa! Így tud értesülni az esetleges menetrendváltozásokról, járattörlésekről. A Qutazas.hu illetve a QUAESTOR Utazásszervező Kft nem felel a járatok késéséből vagy törléséből származó károkért.

Helyszínen fizetendő illetékek

Bizonyos országokban lehetnek olyan reptéri illetékek, melyek kizárólag ott helyben fizethetőek. Ezeket az adókat gyakran minden jelzés nélkül vetik ki, vagy változtatják meg. Javasoljuk, hogy erre az oda- , illetve visszaút megerősítésénél kérdezzen rá külföldön a légitársaságnál.

Módosítás, jegyvisszaváltás

A légitársaságok a megrendelések módosításáért/lemondásáért jegytípusonként eltérő összegű díjat számítanak fel, melyekről a jegy kiállításakor tájékoztatást adunk. A légitársasági költségeken felül 8.000 Ft / jegy módosítási vagy 15.000Ft / jegy jegyvisszaváltási díjat számítunk fel.

Kiegészítő szolgáltatások díjai

Egészségügyi vagy vallási okokból lekért kiegészítő szolgáltatások ügyintézése (pl. tolószék lekérése, speciális étkezés foglalása, stb.): ingyenes. Egyéb kiegészítő szolgáltatások (pl.: kisállatok szállítása, sportszerek, méretes csomag, stb.) ügyintézési díja a légitársaság szolgáltatási díján felül 8.000 Ft.
A repülőjegy foglalásával egy időben Ön elfogadja a Qutazas.hu szabályait és a repülőjegy megvásárlásával kapcsolatos feltételeket.